Политика конфиденциальности

Эта политика описывает, какие данные обрабатывает Big Ben — продукт для практики английского в Telegram — и как мы их используем. Используя продукт, вы соглашаетесь с этой политикой.

Какие данные мы собираем

• Базовые данные Telegram-аккаунта (идентификатор, имя, username), необходимые для работы бота.
• Сообщения и ответы в диалогах с персонажами (текст и, при согласии, голос).
• Учебный прогресс: выбранные сцены, исправления, словарь, метрики практики.
• Технические данные о взаимодействии с продуктом для аналитики и улучшения качества.

Как мы используем данные

• Чтобы вести диалог, давать исправления и формировать учебную обратную связь.
• Чтобы отслеживать прогресс и персонализировать рекомендации.
• Чтобы улучшать продукт и измерять ключевые метрики использования.

Голос и аудио

Голосовые сообщения обрабатываются только с вашего согласия — для распознавания речи и обратной связи. Вы можете в любой момент перейти на текстовый формат.

Сторонние сервисы

Для распознавания речи, генерации ответов и синтеза речи мы используем сторонних провайдеров AI (например, поставщиков STT / LLM / TTS). Данные передаются им в объёме, необходимом для оказания соответствующей функции, и обрабатываются согласно их условиям.

Хранение и безопасность

Мы храним данные ровно столько, сколько необходимо для работы сервиса и целей, описанных выше, и применяем разумные технические и организационные меры защиты.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, связавшись с нами через Telegram-бота Big Ben. Вопросы безопасности формата общения описаны на странице «Безопасность».

Возраст

Продукт предназначен только для пользователей 18+.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с датой последнего обновления.